ΣΚΟΠΟΣ

Η «QUALITY PRINTING SOLUTIONS A.E.» (στο εξής QUALITY ή Εταιρεία) είναι αφοσιωμένη στη δραστηριοποίησή της συμφώνως προς την εκάστοτε εφαρμοστέα εθνική και ενωσιακή νομοθεσία και τα συναλλακτικά ήθη, και η αφοσίωσή της αυτή ενσωματώνεται στον παρόντα Κώδικα. Η Εταιρεία θεωρεί ότι η συμμετοχή σε φαινόμενα διαφθοράς πλήττει τη φήμη και την αξιοπιστία της επιχείρησης, προκαλεί ποινικές επιπτώσεις και άλλους νομικούς κινδύνους καθώς και οικονομική ζημία, αυξάνει το λειτουργικό κόστος, πλήττει την πίστη του προσωπικού, διαμορφώνει αρνητική εταιρική κουλτούρα και προκαλεί αποκλεισμό από επιχειρηματικές ευκαιρίες.

Θεωρεί ως «δωροδοκία» την προσφορά οποιουδήποτε αντικειμένου με αξία, με σκοπό την επιρροή μιας απόφασης για τη διεξαγωγή επιχειρήσεων με την QUALITY ή για την παροχή αθέμιτου πλεονεκτήματος στην QUALITY, περιλαμβανομένης της εξασφάλισης νέων εργασιών, της διατήρησης υπαρχουσών εργασιών ή της εξασφάλισης οποιουδήποτε ακατάλληλου πλεονεκτήματος. Γι’ αυτό υλοποιεί την επαγγελματική της δραστηριότητα με αυστηρές διαδικασίες ηθικής συμμόρφωσης. Η προσήλωση της Εταιρείας στις ανωτέρω αρχές υποδηλώνει τη μηδενική της ανοχή σε πρακτικές δωροδοκίας και διαφθοράς.

Η QUALITY γνωρίζει, τέλος, ότι η διαφθορά στρεβλώνει το επιχειρηματικό περιβάλλον και προκαλεί αθέμιτο ανταγωνισμό. Σκοπός του παρόντος Κώδικα είναι η πλήρης συμμόρφωση της Εταιρείας, των υπαλλήλων, διευθυντών, συνεργατών, μελών Διοικητικού Συμβουλίου και προμηθευτών της με την εφαρμοστέα ενωσιακή και εθνική νομοθεσία.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Ο παρών Κώδικας εφαρμόζεται σε όλους τους υπαλλήλους της Εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων διευθυντικών στελεχών, εξωτερικών συνεργατών και μελών Διοικητικού Συμβουλίου. Εφαρμόζεται επίσης στους προμηθευτές και τους εργολάβους της Εταιρείας, υπό τις προαναφερόμενες εξαιρέσεις. Ο παρών Κώδικας δεν υποκαθιστά την ισχύουσα ενωσιακή και εθνική νομοθεσία.

ΟΡΙΣΜΟΙ

Διαφθορά: είναι η κατάχρηση δημόσιας εξουσίας για απόκτηση ιδίου οφέλους ή η κατάχρηση της εξουσίας η οποία έχει δοθεί σε κάποιον, για ίδιον κέρδος.

Δωροδοκία: όπως ορίζεται στο άρθρο 3 της Σύμβασης περί της καταπολέμησης της διαφθοράς στην οποία ενέχονται υπάλληλοι των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων ή των κρατών-μελών της Ένωσης (ΕΕ C 195 της 25.6.1997) και στην παρ. 1 του άρθρου 2 της απόφασης-πλαίσιο 2003/568/ΔΕΥ του Συμβουλίου της 22ας Ιουλίου 2003 για την καταπολέμηση της δωροδοκίας στον ιδιωτικό τομέα (ΕΕ L 192 της 31.7.2003), καθώς και όπως ορίζεται στην κείμενη εθνική νομοθεσία, είναι η προσφορά, υπόσχεση ή πληρωμή χρημάτων, δώρων ή οτιδήποτε προσφέρεται σε πρόσωπο με θέση επιρροής, προκειμένου να επηρεασθούν η συμπεριφορά, οι αποφάσεις ή οι πεποιθήσεις του ή να αποκτηθεί παράτυπο πλεονέκτημα. Δωροδοκία συνιστά και η αίτηση ή αποδοχή μη οφειλομένου πλεονεκτήματος οποιασδήποτε φύσεως, ή η αποδοχή της υπόσχεσης τέτοιου πλεονεκτήματος.

Η δωροδοκία και η διαφθορά μπορούν να έχουν οποιαδήποτε μορφή, όπως ενδεικτικώς η προμήθεια ή/και αποδοχή:

Πληρωμών σε χρήμα ή σε είδος.

«Πλαστής» εργασίας ή «συμβουλευτικής» σχέσης.

Πολιτικών συνεισφορών.

Χορηγιών και δωρεών.

Δώρων, ταξιδιών, φιλοξενίας και αποζημίωσης δαπανών.

Διευκολυντική πληρωμή: κάθε πληρωμή μικρού συνήθως ύψους προς δημόσιο λειτουργό ή υπάλληλο, με σκοπό την επίσπευση ή διασφάλιση της διεκπεραίωσης διαδικασίας ρουτίνας στην οποία ο καταβάλλων δικαιούται ούτως ή άλλως. Οι διευκολυντικές πληρωμές απαγορεύονται ρητά από τον παρόντα Κώδικα.

ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Το προσωπικό και οι συνεργάτες της Εταιρείας απαγορεύεται να προσφέρουν, πληρώνουν, υπόσχονται ή επιτρέπουν πληρωμή ή προσφορά αντικειμένου ή είδους αξίας σε οποιοδήποτε πρόσωπο, αμέσως ή εμμέσως μέσω τρίτου μέρους, η οποία ενδεικτικώς προκαλεί ενέργεια ή παράλειψη εκτέλεσης νομίμου καθήκοντος, κατάχρηση ή κακή χρήση της θέσης του, ή εξασφαλίζει παράτυπο πλεονέκτημα, σύμβαση ή προνόμιο για την Εταιρεία ή κάποιο άλλο μέρος.

Προς τον σκοπό της καταπολέμησης της διαφθοράς και της δωροδοκίας, δεν επιτρέπεται στα ανωτέρω πρόσωπα να προβούν σε παράνομη ή παράτυπη πληρωμή κυβερνητικού αξιωματούχου, Έλληνα ή μη, ή σε άτομο το οποίο δραστηριοποιείται στον ιδιωτικό τομέα.

Επιπλέον, τα τηρούμενα βιβλία και αρχεία της Εταιρείας πρέπει να καταγράφουν επακριβώς το ποσό και την περιγραφή μίας εκάστης συναλλαγής. Το προσωπικό της Εταιρείας πρέπει να διασφαλίζει ότι υπάρχει πλήρης αντιστοιχία μεταξύ της περιγραφής της συναλλαγής στα στοιχεία και βιβλία και της πραγματικότητας.

Η QUALITY ακολουθεί διαδικασίες σχετικές με την εκπαίδευση, τη δέουσα επιμέλεια και την καταγραφή συναλλαγών, προκειμένου να εφαρμόσει τον παρόντα Κώδικα.

Η Εταιρεία λαμβάνει τα αναγκαία μέτρα για να εξασφαλίσει ότι οι ακόλουθες εκ προθέσεως πράξεις συνιστούν πειθαρχικό αδίκημα:

α) υπόσχεση, προσφορά ή παροχή, απευθείας ή μέσω τρίτου, σε πρόσωπο το οποίο ασκεί διευθυντική λειτουργία ή εργάζεται υπό οποιαδήποτε ιδιότητα σε δημόσιο ή ιδιωτικό φορέα, μη οφειλομένου πλεονεκτήματος οποιασδήποτε φύσεως, για τον εαυτό του ή για τρίτον, προκειμένου το εν λόγω πρόσωπο να τελέσει ή να μην τελέσει πράξη κατά παράβαση των καθηκόντων του,

β) απευθείας ή μέσω τρίτου αίτηση ή αποδοχή μη οφειλομένου πλεονεκτήματος οποιασδήποτε φύσεως, ή αποδοχή της υπόσχεσης τέτοιου πλεονεκτήματος, για τον εαυτό του ή για τρίτον, εκ μέρους προσώπου το οποίο ασκεί διευθυντική λειτουργία ή εργάζεται υπό οποιαδήποτε ιδιότητα σε δημόσιο ή/και ιδιωτικό φορέα, προκειμένου να τελέσει ή να μην τελέσει πράξη κατά παράβαση των καθηκόντων του.

Η Εταιρεία και οι εργαζόμενοί της δεσμεύονται να:

Ακολουθούν ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές.

Συμπεριφέρονται με διαφάνεια και αξιοπιστία.

Επικοινωνούν με άμεσο και ανοικτό τρόπο.

ΔΩΡΑ, ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ, ΔΩΡΕΕΣ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΕΣ

Η Εταιρεία δεν επιτρέπει τη δωροδοκία, τις παράνομες πληρωμές και τις αθέμιτες πρακτικές. Ουδείς εκ των υπαγομένων στον παρόντα Κώδικα προσφέρει ή δέχεται δώρα, πληρωμές ή εξυπηρετήσεις από ή προς τρίτα πρόσωπα (πελάτες, προμηθευτές, ανταγωνιστές, δημόσιους λειτουργούς, λοιπούς εργαζομένους) με σκοπό να προωθήσει ή να παρελκύσει υποθέσεις που σχετίζονται με τα καθήκοντά του.

• Επιτρεπτά. Συνήθη επαγγελματικά δώρα και φιλοξενία μικρής αξίας —ενδεικτικά έως 50 € ανά περίπτωση, όπως ορίζεται και στον Κώδικα Δεοντολογίας της Εταιρείας— εφόσον δίνονται ή λαμβάνονται ανοιχτά, δεν είναι σε μετρητά ή ισοδύναμα μετρητών, δεν επαναλαμβάνονται συχνά προς ή από το ίδιο πρόσωπο και δεν συμπίπτουν χρονικά με διαπραγμάτευση, διαγωνισμό ή λήψη απόφασης.
• Απαιτούν έγκριση. Δώρα ή προσκλήσεις μεγαλύτερης αξίας δηλώνονται στη Διοίκηση και γίνονται δεκτά μόνο κατόπιν έγκρισής της. Δώρα προς δημόσιους λειτουργούς δεν επιτρέπονται σε καμία περίπτωση.
• Δωρεές και χορηγίες. Εγκρίνονται αποκλειστικά από τη Διοίκηση, καταγράφονται στα βιβλία της Εταιρείας και ουδέποτε συνδέονται, άμεσα ή έμμεσα, με την απόκτηση ή διατήρηση εργασιών. Η Εταιρεία δεν χρηματοδοτεί πολιτικά κόμματα, υποψηφίους ή πολιτικές οργανώσεις.

ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ ΚΑΙ ΔΕΟΥΣΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Η Εταιρεία ευθύνεται και για πράξεις τρίτων που ενεργούν για λογαριασμό της. Για τον λόγο αυτό, αντιπρόσωποι, μεσάζοντες, σύμβουλοι, εργολάβοι και λοιποί συνεργάτες επιλέγονται με κριτήρια ακεραιότητας, η αμοιβή τους είναι εύλογη και αντιστοιχεί σε πραγματικά παρασχεθείσες υπηρεσίες, τεκμηριώνεται με σύμβαση και νόμιμα παραστατικά, και δεν καταβάλλεται σε μετρητά ή σε λογαριασμούς τρίτων χωρών άσχετων με τη συνεργασία. Οι προμηθευτές και εργολάβοι δεσμεύονται από τον παρόντα Κώδικα και από τον Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών.

ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΝΟΜΟΥΣ

Βασική αρχή της Εταιρείας είναι η συμμόρφωση και ο σεβασμός προς τους ισχύοντες νόμους, διατάξεις και κανονισμούς του κράτους και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Είναι ατομική ευθύνη των εργαζομένων να αποφεύγουν κάθε δραστηριότητα η οποία μπορεί να εμπλέξει την Εταιρεία σε παράνομη πράξη. Η Διοίκηση της Εταιρείας παρακολουθεί συστηματικά τη νομοθεσία, επιφέρει αναλόγως τις απαραίτητες τροποποιήσεις στις σχετικές διαδικασίες και πρακτικές και ενημερώνει αμέσως τους εμπλεκομένους υπαλλήλους και συνεργάτες της.

ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ – ΕΧΕΜΥΘΕΙΑ

Κάθε εργαζόμενος στην Εταιρεία οφείλει να τηρεί εχεμύθεια και να κάνει χρήση των περιερχομένων εις γνώσιν του, στο πλαίσιο της εργασίας του, πληροφοριών μόνο για εξουσιοδοτημένους σκοπούς, καθώς και να μην χρησιμοποιεί πληροφορίες για προσωπικό όφελος ή όφελος τρίτων.

ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

Οι εργαζόμενοι πρέπει να αποφεύγουν κάθε πράξη η οποία μπορεί να επιφέρει σύγκρουση των προσωπικών τους συμφερόντων με αυτά της Εταιρείας. Ειδικότερα, δεν πρέπει να έχουν άμεσο ή έμμεσο οικονομικό όφελος σε προμηθευτή, ανταγωνιστή ή άλλη εταιρεία, εάν αυτό επηρεάζει την εργασία τους. Χωρίς προηγούμενη ενημέρωση της Εταιρείας, ουδείς εργαζόμενος αναλαμβάνει ή αποδέχεται πρόσθετη εργασία από πελάτη, προμηθευτή ή ανταγωνιστή. Οι εργαζόμενοι υποχρεούνται, πριν αναλάβουν οποιαδήποτε εργασία της Εταιρείας, να ανακοινώσουν εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχέση τους (συγγενική, φιλική ή επαγγελματική) με τον πελάτη ή τον προμηθευτή με τον οποίο πρόκειται να συνεργασθούν. Η γνωστοποίηση δεν συνιστά παράβαση· η απόκρυψη συνιστά.

ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ, ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ, ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΥΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ

Οι εργαζόμενοι συμπεριφέρονται με προθυμία, ήθος και ευγένεια που αρμόζει στη φήμη και το κύρος της Εταιρείας στις σχέσεις τους με πελάτες, προμηθευτές και αντιπροσώπους. Πρωταρχική αξία της Εταιρείας είναι η ικανοποίηση των πελατών με ειλικρίνεια, ήθος και επαγγελματισμό.

Η Εταιρεία δεν συμμετέχει σε ενέργειες οι οποίες δεν είναι σύμφωνες με τους νόμους περί ανταγωνισμού, όπως:

Αντιδεοντολογικές πρακτικές, π.χ. με μη νόμιμα μέσα.

Ανταλλαγή μεταξύ ανταγωνιστών πληροφοριών ή συμφωνίες για τιμές, όγκο πωλήσεων, μερίδιο αγοράς, περιοχές, πελάτες ή άλλα στοιχεία τα οποία θα ήταν δυνατόν να αλλοιώσουν τον ανταγωνισμό.

Όλες οι συναλλαγές διενεργούνται με τρόπο νόμιμο και δεοντολογικό και απαγορεύονται οι εκβιαστικές ενέργειες.

ΑΝΑΦΟΡΑ ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Κάθε πρόσωπο που υπάγεται στον παρόντα Κώδικα και αντιλαμβάνεται ή έχει βάσιμη υποψία παραβίασής του οφείλει να την αναφέρει χωρίς καθυστέρηση. Η αναφορά υποβάλλεται στο πρόσωπο αναφοράς της Εταιρείας, ήτοι στον Οικονομικό Διευθυντή (vmakrygiannis@qlty.gr), κατά τα οριζόμενα και στον Κώδικα Δεοντολογίας. Εάν η αναφορά αφορά το ίδιο το πρόσωπο αναφοράς, υποβάλλεται στον Διευθύνοντα Σύμβουλο ή στον νομικό σύμβουλο της Εταιρείας. Γίνονται δεκτές και ανώνυμες αναφορές.

Η ταυτότητα του αναφέροντος και το περιεχόμενο της αναφοράς προστατεύονται και γνωστοποιούνται μόνο στα πρόσωπα που είναι απαραίτητα για τη διερεύνηση. Απαγορεύεται και συνιστά αυτοτελή παράβαση του παρόντος Κώδικα κάθε δυσμενής μεταχείριση, απειλή ή αντίποινα σε βάρος προσώπου που ανέφερε καλόπιστα ή συμμετείχε σε διερεύνηση, ακόμη και αν η αναφορά δεν επιβεβαιωθεί. Καταγγελία που υποβλήθηκε καλόπιστα και δεν επιβεβαιώθηκε δεν θεωρείται, εκ του λόγου αυτού και μόνο, κακόβουλη.

Εάν προκύψει ζήτημα ηθικό, επαγγελματικό, νομικό ή οποιασδήποτε άλλης μορφής το οποίο θέτει σε αμφισβήτηση το κύρος και την αξιοπρέπεια της Εταιρείας και των εργαζομένων σε αυτήν, της υπόθεσης επιλαμβάνεται η Διοίκηση της Εταιρείας.

ΕΛΕΓΧΟΣ

Για την τήρηση του παρόντος Κώδικα, της σχετικής νομοθεσίας και των κατευθυντήριων οδηγιών της Εταιρείας διενεργούνται περιοδικώς έλεγχοι. Οι έλεγχοι αυτοί μπορεί να διενεργούνται εσωτερικώς ή να ανατεθούν σε εξωτερικούς ελεγκτές και μπορεί να περιλαμβάνουν έγγραφα σχέδια δράσης για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης της παρούσας πολιτικής.

ΔΙΑΔΡΑΣΗ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΚΩΔΙΚΕΣ

Ο παρών Κώδικας εφαρμόζεται παραλλήλως και συμπληρωματικώς με τους λοιπούς ισχύοντες κώδικες και πολιτικές της Εταιρείας και ειδικότερα με τον Κώδικα Δεοντολογίας και τον Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών. Σε περίπτωση απόκλισης ως προς ζητήματα δωροδοκίας και διαφθοράς, υπερισχύει ο παρών Κώδικας.

ΠΕΙΘΑΡΧΙΑ

Όποιος υπάλληλος, συνεργάτης ή διευθυντικό στέλεχος παραβιάζει τους όρους της παρούσας πολιτικής θα υποστεί πειθαρχικά μέτρα, εξικνούμενα μέχρι και την απόλυση ή τη διακοπή της συνεργασίας, συμφώνως προς την ισχύουσα πολιτική της Εταιρείας και την εργατική νομοθεσία. Εάν κάποιο εκ των ανωτέρω προσώπων γνωρίζει αλλά αποκρύπτει ή αποτυγχάνει να αποκαλύψει πιθανή παραβίαση του παρόντος Κώδικα, θα υποστεί και αυτό πειθαρχικά μέτρα. Ομοίως, όποιος παραπλανεί έλεγχο ή έρευνα για πιθανές παραβιάσεις του παρόντος. Η Εταιρεία μπορεί να επανεξετάσει ή και να τερματίσει τη συνεργασία με τρίτο μέρος το οποίο παραβιάζει τους όρους του παρόντος.